Szervezeti Tükör
Láss tisztán, mielőtt változtatni kezdesz.
Miért akadnak el a döntések? Miért nem működik az együttműködés úgy, ahogy szeretnéd? Miért nem hozza a szervezet azt az eredményt, amire képes lenne?
A Szervezeti Tükör segít megérteni a tünetek mögötti működést – az emberek, a vezetés és a szervezeti rendszerek összefüggéseit.
Hanem az is, hogy miért.
Egy szervezetben az elakadások ritkán függetlenek egymástól. A döntési bizonytalanság, a bizalom hiánya, a nehézkes együttműködés vagy a túlterhelt vezetés gyakran összekapcsolódik a működési keretekkel.
Hogyan hat az emberek működése a szervezet eredményességére, és hogyan hat vissza a szervezeti működés az emberekre?
A diagnózis ezt a kölcsönhatást vizsgálja. Nem előre gyártott válaszokat keresünk, hanem a ti szervezetetekre jellemző összefüggéseket.
Ember és rendszer. Együtt.
A szervezet működését nem lehet megérteni pusztán folyamatábrákból. És az emberi nehézségeket sem lehet a működési környezettől függetlenül értelmezni.
Ismerősek ezek a helyzetek?
Minden rajtad múlik
A fontos döntések nálad torlódnak, miközben szeretnéd, ha a vezetőid és munkatársaid önállóbban működnének.
Nem áll össze a csapatmunka
Az egyes területek dolgoznak, de az együttműködésük akadozik. A félreértések és a feszültségek sok energiát visznek el.
Nem érted az ellenállást
Vannak célok és elképzelések, de a változások nehezen indulnak el, vagy nem maradnak fenn.
Érzed, hogy valami nincs rendben
A tüneteket látod, de nem világos, hol érdemes beavatkozni, és mi hozna valódi javulást.
Mire nézünk rá?
A diagnózis fókuszát az első vezetői egyeztetésen alakítjuk ki. A következő területek közül azokat vizsgáljuk mélyebben, amelyek a szervezet helyzete szempontjából valóban fontosak.
Vezetői működés
Döntéshozatal, delegálás, vezetői együttműködés, felelősségek és elvárások. A vezetői csapat TeamGuide-elemzésével a motivációs és viselkedési sajátosságokra, az aktuális állapotra, a csapatdinamikára és az együttműködési mintázatokra is rálátunk.
Bizalom és motiváció
Elkötelezettség, megbecsülés, önállóság, méltányosság és a munkatársak megélt tapasztalatai.
Kapcsolatok és kommunikáció
Csapatok közötti együttműködés, információáramlás, konfliktusok és visszajelzési kultúra.
Szervezeti kultúra
Írott és íratlan szabályok, közös szokások, biztonságérzet és felelősségvállalás.
Célok és stratégia
Közös irány, prioritások, célok értelmezése és kapcsolódásuk a napi munkához.
Folyamatok és rendszerek
Szerepek, működési keretek, kapcsolódási pontok és visszatérő elakadások.
Hogyan készül el a Szervezeti Tükör?
01 · Megismerés és fókuszkijelölés
Leülünk a megrendelővel, áttekintjük a szervezet méretét, felépítését, működését és a vezetői kérdéseket. Kijelöljük a vizsgálat területeit, és meghatározom a várható munkanapok számát.
02 · Feltárás több nézőpontból
A szervezethez igazított vezetői workshopokkal, a vezetői csapat TeamGuide-elemzésével, interjúkkal, kérdőívekkel és szükség szerint a működési folyamatok áttekintésével gyűjtök tapasztalatokat és adatokat.
03 · Részletes diagnosztikai dokumentáció
Fejezetenként bemutatom a vizsgált témákat, a tapasztalatokat, az ezekből levonható következtetéseket és a lehetséges magyarázatokat – az interjúk és más eszközök eredményeivel alátámasztva.
04 · Fejlesztési javaslat
A diagnózis mellé külön fejlesztési javaslat készül a fontosabb irányokkal és prioritásokkal. Ez akkor is használható döntési alap, ha a megvalósítást a szervezet saját erőből végzi.
05 · Közel egynapos vezetői reflexió
Az eredményeket nem egyszerűen elküldöm. A megrendelővel részletesen átbeszéljük a dokumentációt, a felismeréseket, a kérdéseket és a fejlesztési javaslatot. A cél, hogy a megállapításokból megalapozott vezetői döntések születhessenek.
Mit kapsz a diagnózis végén?
Nem kötelező folytatás. Önálló érték.
A Szervezeti Tükör önmagában is teljes szolgáltatás. A fejlesztési javaslatot a szervezet saját erőből is megvalósíthatja, vagy dönthetünk a további közös munkáról.
A szervezetfejlesztésrőlHogyan indul a diagnózis?
Az első egyeztetésen áttekintjük a szervezet méretét, összetettségét és a feltárandó kérdéseket. Ezek alapján meghatározzuk a vizsgálat fókuszát és terjedelmét. Az ajánlat tartalmazza a tervezett lépéseket, az időráfordítást, az átadandó eredményeket és a teljes megbízási díjat – így előre világos, mire szerződünk.
Nézzük meg, mire lenne szüksége a szervezetednek.
Nem kell előre tudnod, mi a probléma gyökere. Egy első egyeztetés során megismerem a helyzetet, és közösen eldöntjük, milyen diagnózis lenne valóban hasznos.
Az e-mailes kapcsolatfelvétel a levelezőprogramodat nyitja meg.